
Sus preguntas, nuestras Respuestas.
Encuentre las respuestas esenciales sobre nuestros servicios, presupuesto, privacidad y sus datos personales.
¿Qué servicios ofrece Riviera Interpreting?
Le acompañamos en cuatro partes: traducción escrita (jurídica, financiera, comercial), interpretación (consecutiva, simultánea o de acompañamiento), conserjería lingüística de alta gama y asistencia personalizada. Cada misión se lleva a cabo con rigor, confidencialidad y según los estándares profesionales del sector. Descubra el detalle en nuestra página Servicios, y no dude en describirnos su necesidad, incluso atípica.
¿Dónde estás interviniendo?
Nuestro corazón de actividad es la Costa Azul: Niza, Cannes, Mónaco, Antibes, Saint-Tropez, Villefranche-sur-Mer, Beaulieu-sur-Mer y Menton. También intervinimos en Montpellier, Perpiñán y en las ciudades vecinas. Y más allá: nuestros intérpretes acompañan regularmente a clientes a lo largo del tiempo, tanto en viaje como a distancia en videoconferencia. Dondequiera que se desarrolle su misión, hablemos de ello.
¿Qué significa una traducción jurada y cuándo se necesita una apostilla?
Una traducción jurada también conocida como certificada u oficial es realizada exclusivamente por un traductor jurado ante un tribunal de apelación francés. Reconociendo de su sello y de su firma, es reconocida por las administraciones francesas e internacionales: actos del estado civil, sentencias, contratos, actos notariales, procuraciones... Según el país de destino, puede ser necesaria una apostilla o legalización para autenticar el documento; le guiamos gustosamente en este proceso.
¿Qué es la conserjería lingüística?
Este es nuestro acompañamiento personalizado para una clientela internacional exigente: nos convertimos en su enlace de confianza entre usted y sus proveedores en la Costa Azul yachting, establecimientos de prestigio, residencias privadas, eventos. Interpretación privada, coordinación de intercambios, discreción absoluta: cada momento se orquesta para una experiencia fluida y sin compromiso.
¿Qué es la interpretación susurrada?
También llamada susurro, es una traducción en tiempo real, en voz baja, destinada a una sola persona sin interrumpir el intercambio. Es la fórmula ideal para reuniones privadas, citas de gama alta y eventos internacionales donde la discreción, fluidez y reactividad son esenciales.
¿Está sugiriendo la interpretación remota?
Sí. Nuestros intérpretes intervienen en videoconferencias, dondequiera que estén sus interlocutores: reuniones internacionales, citas profesionales, negociaciones, transacciones inmobiliarias. Una comunicación fluida, precisa y segura, sin restricciones geográficas.
¿En qué consiste su oferta Player Reloj?
Acompañamos a los jugadores profesionales, a los jóvenes talentos internacionales y a sus familias en su instalación en Francia: interpretaria premium (entréguese clubes, médicos, jurídicos), traducciones juradas de documentos oficiales, y seguimiento completo del diario Prefectura, banco, alojamiento, escuela, seguros. Usted se centra en el rendimiento, nosotros manejamos el resto.
¿El presupuesto es gratis y cuándo se confirma mi pedido?
Sí, cada prestación comienza con una presupuesto gratuita y sin compromiso. Su pedido se convierte en firme desde el momento de su validación escrita (un simple correo electrónico basta, o una firma) y, para algunas misiones, el pago de un anticipo. Usted sabe exactamente lo que espera antes de comprometerse.
¿Cómo se fijan las tarifas y los plazos?
Las tarifas se expresan en euros y se adaptan al volumen, a la complejidad y al grado de urgencia de su solicitud. Cada presupuesto es personalizado. Los plazos anunciados son confirmados desde el momento del pedido, y hacemos todo lo posible para mantenerlos. Dependiendo de la naturaleza de las misiones, podemos intervenir 7 j/7 y 24 h.
¿Mis documentos e intercambios siguen siendo confidenciales?
Absolutamente. La confidencialidad es el centro de nuestra profesión: ningún documento, información e intercambio de datos se divulga sin su consentimiento previo. El acceso a sus datos está limitado únicamente a las personas autorizadas.
¿Qué pasa si tengo que cancelar o aplazar?
Sabemos que ocurren los imprevistos. Para la interpretación: cancelación a más de 48 horas sin ningún costo; entre 48 h y 24 h, 50 % del importe pendiente; a menos de 24 h, el servicio se debe en su totalidad. Para la traducción, todo pedido ya iniciado se debe íntegramente. Contáctenos lo antes posible: una solución de aplazamiento es a menudo posible.
¿Qué datos personales recopila y por qué?
Sólo lo necesario para su acompañamiento: identidad, datos de contacto, información profesional, documentos confiados y datos de navegación. Se utilizan para gestionar sus solicitudes y presupuestos, realizar las prestaciones, garantizar el seguimiento y la facturación, y cumplir con nuestras obligaciones legales. Sus datos nunca se venden.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos de RGPD?
Simplemente escríbenos a contact.ri@azur-trad.fr: acceso, rectificación, borrado, oposición, limitación o portabilidad de tus datos.
