Перевод сайта — не то же самое, что перевод документа. Текст разбросан по страницам, меню, кнопкам и невидимым тегам, и каждая ошибка видна публично. Ниже — рекомендации, которым мы следуем, и ошибки, которые встречаются чаще всего.
Переводить теги, а не только видимый текст
Это самое частое упущение. Теги title и meta description не видны на странице, но отображаются в результатах поиска. Сайт с переведённым содержанием и французскими тегами теряет главное: иностранный посетитель видит результат на языке, которого не читает, и уходит. Переводить нужно также альтернативные тексты изображений, надписи на кнопках и сообщения об ошибках в формах.
Адаптировать ключевые слова, а не переводить их
Дословно переведённое ключевое слово часто не достигает цели. Поисковые привычки различаются от страны к стране: самый употребительный термин на одном языке не всегда имеет прямой эквивалент, а правильное слово — не обязательно то, которое набирают люди. Исследование каждого рынка до перевода избавляет от страниц, которые верны, но невидимы.
Правильно объявлять языковые версии
Поисковым системам нужно знать, какую версию показать какому посетителю. Для этого служат согласованные теги hreflang: каждая версия должна ссылаться на все остальные, включая саму себя, с корректными кодами языков. Неполное или противоречивое объявление заставляет Google игнорировать весь набор и выбирать самому — часто неудачно.
Не публиковать машинный перевод без вычитки
Машинный перевод сильно продвинулся, но он не улавливает ни юридического контекста, ни регистра, ни отраслевых条 условностей. На коммерческом сайте неточная формулировка стоит доверия посетителя; в условиях продажи или правовых уведомлениях у неё могут быть юридические последствия. Профессиональная вычитка остаётся обязательной, даже на машинной основе.
Учитывать место, которое занимает каждый язык
Немецкий текст длиннее французского, арабский читается справа налево. Кнопка, рассчитанная на короткое слово, оказывается обрезанной, а вёрстка, задуманная для чтения слева направо, рассыпается. Каждую версию нужно проверять на реальном сайте, а не только в таблице.
Разобраться с текстом внутри изображений
Изображение с текстом переводчику не поддаётся: его нужно переделать. Это часто обнаруживают поздно, когда всё остальное готово. Если предусмотреть это заранее, баннер или инфографика не останутся на французском посреди английской страницы.
Поддерживать версии в актуальном состоянии
Сайт живёт: новые страницы, изменённые цены, публикуемые статьи. Без процесса обновления иностранные версии отстают и начинают противоречить оригиналу. Лучше с самого начала продумать, как переводы будут следовать за публикациями.
Что мы рекомендуем
Давать каждую версию на вычитку второму лингвисту, проверять реальное отображение до публикации и передавать технические доступы команде, которая выполняет интеграцию, — это избавляет от пересылки файлов и ошибок копирования. Познакомьтесь с нашей услугой локализации сайтов или запросите смету, указав адрес сайта и целевые языки.